Den gode kunde er guld værd. For den gode kunde kommer tilbage år efter år. Køber, genkøber, bruger værkstedet og anbefaler dig til andre. Kunden køber ikke alene biler, men også dig som rådgiver. Derfor er de personlige relationer så afgørende. Kurset gør det lettere for dig at skabe, fastholde og udvikle de gode relationer

Hvorfor skal du deltage?
Du skal deltage, fordi du vil udnytte tiden mere effektivt og blive bedre til at indfange og fastholde kunderne. De personlige relationer driver forretningen og øger mersalget. Derfor vil du – effektivt og uden stress – blive bedre til relationsopbygning og til at udnytte alle tilgængelige platforme, inklusive de sociale medier.

Hvad indeholder kurset?
• Sådan opbygger du gode relationer
• Hold fast i ‘kiggekunden’ i forretningen
• Fastholdelse af kunderelationen efter salget
• Udvikling af relationen gennem årene
• Sociale medier – ideelle til vedligeholdelse
• Kom et lag dybere end de traditionelle mails
• Brug relationer til at få lukket flere ordrer

Hvordan og hvor foregår det?
‘Styrk relationerne!’ er målrettet dig som bilsælger og foregår hos SUCCES.dk i Herlev. Med cases, indspark, oplæg og øvelser er programmet varieret og inspirerende, og du får nyttige værktøjer med hjem, du kan implementere med det samme. Skil dig ud fra konkurrenterne og brug fremtidens vigtigste salgsparameter – relationer.

 

Sted:	SUCCES.dk, Lyskær 7, 2730 Herlev
Mødested:	Power Racing Gokart Center
Tid:	Onsdag den 21. august 2019 kl. 08.30 til kl. 17.00
Pris:	Pris: 3.475 kr. ekskl. moms, inkl. forplejning og frokost

Diplomkurserne supplerer bilbranchens mærkekurser ved at fokusere på salg i stedet for teknik og udstyr.

Modulerne kan tages enkeltvis og i vilkårlig rækkefølge.